Política de Privacidad de MasterGate Condado

Developer: BBXWeb Software
Última actualización: 10 de marzo de 2025

1. Introducción

BBXWeb Software ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza la aplicación MasterGate Condado ("la aplicación"). Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información proporcionada por el usuario

• Datos de registro (nombre, correo electrónico, contraseña).
• Información de perfil (foto, preferencias).
• Comentarios o consultas enviadas a través de la aplicación.

b) Datos de uso

• Registro de actividades dentro de la app.
• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
• Datos analíticos (frecuencia de uso, funciones más utilizadas).

c) Permisos de la aplicación

MasterGate Condado puede solicitar acceso a:

• Almacenamiento del dispositivo (para guardar configuraciones o documentos).
• Cámara y fotos (si la app incluye funcionalidad de escaneo o subida de imágenes).
• Ubicación (si es necesario para servicios basados en geolocalización).

3. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proporcionar y mejorar la aplicación.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Responder a consultas y ofrecer soporte técnico.
• Analizar tendencias y métricas de uso.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con hosting, análisis o soporte técnico (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o en casos de fraude o seguridad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles.
• Accesos restringidos al personal autorizado.
• Actualizaciones periódicas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

Usted puede:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
• Desactivar la recopilación de datos analíticos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar permisos de la aplicación en la configuración de su dispositivo.

Para ejercer estos derechos, contacte a: info@mg.com.gt.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones se publicarán en la aplicación o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en:

BBXWeb Software
info@mg.com.gt
www.mg.com.gt